Kort om Butchers Lab
Butchers Lab blev stiftet i 2014 og har transformeret en gammel slagterhal i Kødbyen til et af Københavns mest rå og autentiske trænigsfællesskaber inden for CrossFit, vægtløftning og personlig træning. Det, der gør dem helt specielle, er den unikke kombination af rå, historiske rammer og en utrolig stærk, inkluderende klubånd, hvor der er plads til alle niveauer.
Udfordringen
Butchers Lab valgte at skifte til Social Facility Group, fordi de oplevede en mangel på stabilitet og savnede en tættere dialog med deres rengøringspartner. De ønskede en rengøringsløsning, der kunne lette deres arbejdsbyrde i forhold til at føre tilsyn med rengøringen.
Mærkbare forskelle ved skiftet
Den største forskel har været en helt ny kvalitet i hverdagen, hvor der faktisk bliver fulgt op på tingene, og man føler sig set som kunde. Det er blevet meget nemmere at holde kontakt og give feedback, og Butchers Lab oplever en stor tryghed ved altid at kunne få fat i deres faste kontaktperson.
Det mest overraskende
Det mest overraskende har været, hvor seriøst Social Facility Group tager feedback og deres ønske om at løse problematikker med det samme. Selve opstarten var imponerende selvkørende, hvilket betød, at Butchers Lab skulle bruge minimal energi på overgangen, selvom det normalt er en besværlig proces at skifte firma.